理性保人,因理性而伟大

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上周一晚上下楼的时候摔了一跤,当时趴在地上缓了半个小时才坐起来。当时,右手就直接动不了了,我以为又骨折了。想象一下,cm的高个,砸在地上是多么的酸爽。

在用左手捏了一圈不能动的右手后,凭借着骨折6次的经验感知到:还好,应该没骨折。虽然一周过去了,手基本恢复了,但是第三块肋骨应该是磕在石头上,直接还在隐隐作痛。

言归正传,今天发一篇随笔。在此,笔者决定将《理性保险选择》一书引言的 部分“为何创作本书?”在此粘贴下。其中也隐藏着笔者的理念——人,因理性而伟大!

为何创作本书?

自改革开放以来,中国保险业经过了四十多年的发展,保险与人们生活的关系日益密切。消费者对于保险的需求,也从“是否购买保险”逐渐向“如何合理配置优质保险”转变。然而,我国保险业的发展依然处于初期阶段,依然面临着诸多问题。一方面,消费者对保险的认识较为粗浅,存在诸多盲点和误区,以至于无法做出合理的保险决策。另一方面,保险业乱象丛生,市场上存在诸多销售误导,损害着消费者的权益。

随着保险公司的数量不断增多,市场上的保险产品也越来越多,琳琅满目,五花八门。无论是消费者还是大多数保险从业人员,均难以对其做出有效辨识。即便是所谓的保险产品对比和测评,也往往仅依靠直觉来进行,缺乏有效手段,且极其耗时耗力。这使得消费者在进行保险选择以及从业人员在做产品推荐时往往面临困境。因此,探索有效的保险测算方法也就变得越来越有必要。

消费者在做购买决策时,往往面临信息不对称的困境,而这也正是消费者权益受损的根源所在。互联网的发展为人们提供了更便捷的信息获取方式,有效地改善了这种信息不对称的局面。然而,人们在网上搜索时,往往需要花费较多的时间和精力。当然,时间和精力花费本身并非大问题,问题的关键在于网上的信息良莠不齐、鱼龙混杂,其中充斥着大量错误信息,让人难辨真假。

自媒体的出现拓宽了人们的信息获取渠道,内容定向的自媒体平台为人们以了解保险提供了较为便捷的信息获取服务。然而,自媒体本身往往以获取流量为导向,且其内容极为碎片化。甚至多数保险自媒体平台往往只是作为营销工具,所发布内容同样良莠不齐,鱼龙混杂。更令人揪心的是,无论是从业人员还是大多数自媒体,均陷入不断地相互诋毁的恶性循环之中,将“抹黑”作为博取眼球的手段,造成一叶障目的不良影响。对此,无论是从业人员还是消费者,对于获得较为全面且客观的系统性知识的需求也日益增大。

目前,保险市场中的书籍可以大致分为两类,一类是专业书籍,其主要是面向业内专业人士,内容通常较为晦涩;另一类是营销类书籍,其主要是面向营销人员,更多的是谈论营销技巧。然而,直接面向消费者的书籍少之又少,并且其内容主要以感性认知为主,难以适应当前保险业的新变局。

随着保险行业的不断演进,消费者素质也在不断提高,甚至于相当一部分消费者的保险素质还高于保险代理人的平均水平。这迫使着保险代理人向专业化迈进,但大多数代理人往往缺乏有效的渠道,或者这些渠道的成本昂贵。同样,消费者也面临这样的困境。

解决上述市场困境,正是本书创作的初衷和动力来源。不可否认的是,随着市场的不断演进和迭代,保险市场的各方主体也进入一种“不得不深入学习保险”的状态,才能确保自身利益 化和不受损。

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