在古语中有一个词叫做：“拾人牙慧”，其本意就是对别人说出的话很快能够明白，而且还能够猜测出他没说完的意思。将这个词用到人际交往中的技巧上可以说是恰到好处。

首先，我们应该了解对方的一些生活习惯，人生经历。思维方式的不同，也要特别了解一下对方的人生目标和思想观念。

其次必须注意对方的性格特征，如果在交谈的过程中不顾对方的心理变化，一味地将自己的想法通通说出来，那么你是不可能会得到他的认可的，一厢情愿的谈话往往会使得对方产生厌恶心理。

不能说话的时候就闭上嘴，如果这时候说话，那肯定犯了急躁的毛病；该说话的时候却没有说话，这反而使机会擦肩而过；不看对方，心理状态便豁然开口叫做闭着眼睛说瞎话。

在人际交往的过程中，对方的心理活动是逐渐发生变化的，不可能会一成不变，这就要要求我们在与人交谈的过程中，要时刻注意对方的心灵活动。

使谈话的内容和对方的心境变化，做到同步进行。这样才能够与对方达成明朗，交谈引起共鸣。因为说话更应清楚对方的身份和性格特征。

性格外向的人容易“喜形于色”可以和他侃侃而谈；性格内向的人多半寡言少语，交谈的时候应该注意委婉，或循循渐进。

其三，交谈的过程中应该考虑到对方的反应。前不久，一位外国的旅游者，在华旅游期间zs了，为了减少话语上的刺激，经过再三推敲最后在死亡报告书上回避了“zs”二字，而用“从高处自行坠落”这一委婉语来代表。

在北方，如果老人离世了，应该用“老了”讳饰，老干部过世了，就应该用“见马克思和列宁去了”来讳饰。

在交谈的过程中尽量不要说一些刺激性的话语，千万不要哪壶不开提哪壶。

另外也可以用委婉曲折的语言，和商洽的语气来表达自己的看法。